Asistenční služba 24 hodin denně

Ford Assistance je asistenční služba, která je určena výhradně řidičům vozidel Ford a přispívá k jejich spokojenosti. Tato služba zajišťuje pomoc v nouzových situacích s vozidlem. Ford Assistance je poskytována pro všechna nová osobní vozidla Ford a pro užitková vozidla Ford (max. 3,5 t a 9 míst) na dobu 12 měsíců od data uvedení vozidla do provozu (platí pro vozidla uvedená do provozu po 1. dubnu 2006). Ford Assistance se vztahuje na vozidlo, a proto ji může využít kdokoli, kdo s vaším svolením řídí váš Ford.

Jestliže oprava na silnici není možná, můžeme vám a vašim spolucestujícím nabídnout alternativní prostředky, abyste mohli dorazit do cíle nebo se vrátit domů. Patří k nim, podle situace, zajištění náhradního vozidla, pokračování v cestě nebo ubytování v hotelu. Ford Assistance je k dispozici v Evropě 24 hodin denně, 365 dní v roce.

Co dělat, když potřebujete pomoc?

Pokud jste se rozhodli při poruše vozidla využít služeb Ford Assistance, nejprve nás prosím kontaktujte (nic si prosím neorganizujte sami). Volejte prosím na níže uvedená čísla:

V České republice: 800 100 374

Ze zahraničí: +420 261 104 222

Voláte-li Ford Assistance, mějte po ruce následující informace:

Vaši přesnou polohu

Kontaktní telefoní číslo 

VIN (výrobní číslo) vozidla